第一章 公开招标
本招标项目名称为：置业公司华北分公司商业保险服务公开招标，项目招标编号为：CEZB250109354，招标人为国家能源集团置业有限公司华北分公司，项目单位为：国家能源集团置业有限公司华北分公司，资金来源为自筹。*本项目已具备招标条件，现对该项目进行国内资格后审公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 项目概况、招标范围及标段（包）划分：2.1.1项目概况：置业公司华北分公司商业保险服务公开招标。
2.1.2 招标范围及标段（包）划分：本项目共有一个标段，具体服务范围如下：
（1）负责为置业公司华北分公司提供全方位的团体商业保险服务，为员工办理投保、续保等保险相关手续；
（2）负责提供包括重大疾病保险、意外伤害保险、门诊急诊和住院医疗费用补偿等在内的保险保障方案；
（3）负责参保人员的增减变更管理，根据甲方人员变化及时办理新增或退出的保险手续等；
（4）负责提供及时的理赔服务，受理甲方员工的出险报案和理赔申请，及时核定赔付保险金等；
（5）负责提供日常咨询及客户服务，包括解答保险相关问题、协助甲方开展保险宣传培训等；
（6）负责定期提供保险服务报告，包括参保人员清单、赔付情况统计等，协助甲方了解保障福利落实情况等；
（7）提供增值服务，如健康咨询、就医绿色通道等（如有），提升员工福利保障的附加值；
（8）严格遵循国家和行业监管要求，做好参保人员信息保密工作，保障甲方商业机密不被泄露。
2.1.3服务期限：3年
2.2 其他：/
3.投标人资格要求
3.1 资质条件和业绩要求：
【1】资质要求：（1）投标人须为依法注册的独立法人或其他组织，须提供有效的证明文件。
（2）投标人须具有并提供有效的《保险公司法人许可证》或《经营保险业务许可证》资质证书。
【2】财务要求：/
【3】业绩要求：2022年10月起至投标截止日（以合同签订时间为准），投标人须至少具有商业保险服务合同业绩2份。投标人须提供能证明本次招标业绩要求的合同扫描件，合同扫描件须至少包含：合同买卖双方盖章页、合同签订时间和业绩要求中的关键信息页。
【4】信誉要求：/
【5】项目负责人的资格要求：/
【6】其他主要人员要求：/
【7】设备要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本项目不接受联合体投标。
4.招标文件的获取
*招标文件开始购买时间2025-09-30 16:00:00，招标文件购买截止时间2025-10-11 16:00:00。
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